วันที่ 28 เมษายน 2559 เวลา 10.00 น. ร้อยตำรวจเอก ไพรัตน์ เทศพานิช เลขานุการกรม สำนักงาน ปปง. รับเรื่องร้องเรียน จากตัวแทนกลุ่มผู้เสียหายกรณีถูกบริษัทหลอกขายบัตรกำนัลที่พักโรงแรมในงานท่องเที่ยวไทยไปทั่วโลกที่จัดขึ้น ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ โดยบัตรกำนัลเหล่านั้นไม่สามารถใช้ได้จริง เมื่อติดต่อไปยังผู้ขายเพื่อดำเนินการขอเงินคืน แต่ได้รับการผัดผ่อน และปิดบริษัทไปในที่สุด โดยมีผู้ที่ได้รับความเสียหายกว่า 200 ราย ทั้งนี้ตัวแทนผู้เสียหายจำนวน 30 คน ได้เดินทางมายื่นเรื่องร้องเรียนเพื่อให้ สำนักงาน ปปง. พิจารณาดำเนินการตามกฎหมายต่อไป ณ ห้องแถลงข่าว ชั้น 1 สำนักงาน ปปง.